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游乐设施操作过程中常见的不安全行为----张新东

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游乐设施操作过程中常见的不安全行为----张新东

发布日期:2018-05-14 作者: 点击:

通过统计最近几年大型游乐设施事故,绝大部分都是由于人的不安全行为导致的。所谓人的不安全行为顾名?#23478;?#23601;是作业过程中影响作业安全或导致事故发生而产生的人的行为,它是危险因素的又一表?#20013;?#24335;,是导致事故发生的诱因和根源。

对于从事游乐设施操作的员工来说,随时随地都会遇到和接触多方面的危险因素。一旦对危险因素失控,必将导致事故的发生。

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发生事故的源头大部分在于人的不安全行为因素的发生,所?#21592;?#39035;持之以恒的强化员工的安全意识,不断提升员工的安全素养,加大员工的安全教育力度,丰富员工的安全教育内容,真正的形成安全预警思维和提高安全防范意识,使每一名员工都能认识到违章的危害性,让每一名员工都能在工作中自觉遵章守纪,一?#24184;?#23433;全为中心,作业做到标准化,安全做到意识化,思想做到责?#20301;?#30495;正的达到“安全生产,预防为主”的要求。这样,人的不安全行为和因素的发生就会被抛于九霄云外,各种事故源头?#19981;?#33258;然蒸发!

4.1游乐设施操作过程中具体的的不安全行为归纳如下:

(1)上岗条件不满足就进行操作

 1)未取得特种设备作业人员证书就擅自操作游乐设施;

 2)虽取得游乐设施操作证,但未经过运营使用单位相关部门内部培训合格后就直?#30001;细冢?/p>

 3)未掌握所操作设备的结构原理等知识。

(2)操作人员身体状况不好

 1)生病或精神状态不佳,依然坚持在操作岗位

 2)高强度高节奏工作,疲劳作业

 3)情绪不好,容?#20934;?#36481;发怒

 4)视力不好、听力不好(需要操作人员眼观六路,耳听八方)

(3)每天运营前

 1)不履行安全检查或未检查确认就开机试运行。

 2)不确认运营条件,?#28909;?#39118;速、天气条件等

(4)运营过程中

 1)未向乘客讲解安全注意事项、禁止事宜;

 2)未谢绝不符合乘坐条件的乘客参与游乐活动;

 3)未对保护乘客的安全带、安全压杠、舱门或进出口处拦?#21442;?#30340;锁紧装置等是否锁紧进行检查确认;

 4)未确认设备是否有问题就开机或确认有问题仍然开机;

 5)未发出开机信号、未确认是否有险情就开机;

 6)未及时制止个别乘客的不安全行为;

 7)不能?#34892;?#32500;持现场秩序,  游乐设施场地内乘坐秩序混乱,抢上抢下;游乐设施运转过程中,闲人随便进入安全栅栏。

 8)运营过程中不注意观察游客动态和设备状况(望闻?#26159;校?/p>

 9)运营过程中不监视相关仪器仪表监控装置

 10)与服务人员之间的协作失误,导致误操作

 11)操作过程中闲聊,偷玩手机

 12)擅离岗位

 13)在操作期间,打瞌睡,注意力不集中

 14)擅自更改设备运行模式

 15)擅?#20113;?#21160;手动操作模式(维修模式)

 16)运营中不进行巡检

 17)不注意自身安全

操作过程中不注意自身防护,擅入运行区域,如擅入  碰碰车场地、成都大摆锤事故,不注意脚下?#21462;?/p>

 18)遇到问题不及时停运,不及时汇报。

(5)应急响应能力不强

 1)应急响应流程不清楚,无?#20173;?#32452;织机构相关人员联系方法

 2)操作人员业务不熟,遇到异常情况,不知道采取何种措施。

 如发生在2002 年3 月24 日16 时20 分,陕西汉中?#34892;?#20803;湖公园“观光伞塔”吊篮坠落事故事故的直接原因是操作人员在吊篮急速下降过程中,没有采取减速、刹车等措施,致使吊篮在距地面15—20m 处自由落体至缓冲轮胎上,造成乘坐在第4 组2 号吊篮的2 人受重伤。

 3)不了解紧急事故按钮和停止按钮的作用,遇到特殊情况处理可能误操作,导致设备损坏或人员伤亡

 4)遇到突发事件,如溺水、中暑、骨折、失火等,没有现场急救技能。

 5)安抚游客广播语不熟悉。

 6)不知如何应对媒体

 7)设备上乘客容易观察处无应急?#20173;?#32852;系电话

 8)不注重平时的?#20173;?#28436;练,特别是最不利工况下的?#20173;?/span>

 9)社会应急?#20173;?#27969;程不清楚。

4.2如何做好操作服务,规避风险

4.2.1提高设备本质安全,?#20048;?#25805;作人员的不安全行为

(1)是直接安全技术措施 在设计时充分考虑设备的安全性能要求(如考虑足够的安全系数等)以预防事故和危害的安全技术措施。

(2)是安全防护装置等间接安全技术措施 若直接安全技术措施失效而不能或不能完全保证安全时,为游乐设施设计的一种或多种安全防护装置,以最大限度地预防、控制事故或危害的发生。

(3)是报警装置、警示标志等指示性安全技术措施 间接安全技术措施也无法完全保证安全时,采用检测报警装置、警示标志等措施,警告、提醒操作人员及游客的注意,?#20048;?#20107;故的发生,并能采取相应的对策将人员紧急?#38450;?#21361;险场所。

4.2.2操作人员基本素质要满足以下几点:

(1)身体健康(耳朵好,视力好)

(2)责任心要强

(3)提高认识,“要我安全”--“我要安全”--“安全要我”转变

(4)风险识别能力要强

(5)服务能力要强

4.2.3通过管理规范操作人员行为

(1)完善制度,践行制度,特别是作业指导书的可操作性。

(2)加强内部培训

(3)强化检查,注重行为安全观察,统计分析不安全行为,做好纠正和预防工作

4.2.4操作人员操作技能

(1)熟悉设备原理

(2)熟悉使用维护说明书要求

(3)行为要规范

   a、遵守安全操作流程,不取巧抄近路

   b、不超载,不偏载

(4)互相提醒,加强协作

(5)结合听、看、摸,关注设备状态和游客行为

(6)注重设备检查,发现隐患,主动上报

(7)熟悉应急处理

 1)突发事故的处理

 2)现场游客受伤的处理

 3)与媒体如何沟通

4.2.5提高能力,规避风险

(1)善于思考,总结现场经验

(2)换位思考,想顾客之所想,做顾客所未想

(3)加强沟通,头脑风暴,学习同伴经验,?#20013;?#25913;进

(4)做好案例分析,预防为主

(5)强化示范作用,从一线操作员工中选拔内训师,发挥模范作用。

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本文网址:http://www.elkvu.club/news/369.html

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